精准服务零距离 打通助残服务“最后一米”

为切实解决重度、行动不便残疾人出门办事的实际困难，将惠残政策与服务送到残疾人心坎上，近日，蚌山区残联工作人员主动上门，先后为两位有特殊需求的残疾人家庭提供了暖心的个性化服务。

轮椅上的“出行梦”

纬二路街道的纪先生因意外和糖尿病足致残，平时出行不便。他一直渴望拥有一辆合规的残疾人代步车，以便扩大活动范围，更好地融入社会，但前往窗口办理购车证明成了他面前的一道难关。

了解到纪先生的困境后，残联工作人员携带相关申请表和材料，如约上门。在纪先生家中，工作人员耐心细致地向他讲解了购买残疾人代步车的相关政策、所需条件和后续流程，现场核验了他的身体状况、残疾人证、身份证等。“真没想到，这么冷的天，你们能专门为我跑一趟，解决了我的大难题。这真是圆了我的“出行梦”！”纪先生激动地说。

床榻前的“暖心评残”

雪华乡宏业村街道85岁的高阿姨因早年工伤，后又腰椎滑脱且年岁已高，无法参加现场集中评残。区残联针对这一特殊情况，迅速联系、协调残疾评定医院的评残专家，组成上门评残小组，来到了高阿姨的床榻前。评定专家详细询问了病史，对她进行了专业、审慎的医学检查和功能评估。整个过程充分体现了人性化关怀和对残疾人尊严的维护。评定专家现场给出了初步专业意见，相关评定材料将按规范程序办理。

此次精准上门服务，是区残联深化“我为群众办实事”实践活动、打通服务残疾人“最后一米”的具体体现。区残联相关负责人表示：“残疾人需求在哪里，我们的服务就应该延伸到哪里。对于确有特殊困难的残疾人，我们要主动向前，变‘坐等申请’为‘上门办理’，确保各项惠残政策应享尽享。”下一步，区残联将继续摸排类似需求，优化服务流程，让更多不便出门的残疾人能够在家门口、在床榻前享受到便捷、温暖、高效的服务。