【社会保障】社会保障卡的这些知识，你了解一下

《安徽省人力资源社会保障政策问答》—【社会保障卡】篇

1.如何申领社会保障卡？

答：申请人可选择本人申领或者用人单位、就读学校以及受社会保障卡服务机构委托的社会保障卡合作银行（简称合作银行，下同）代为申领，通过人力资源和社会保障部门社会保障卡服务机构（简称社会保障卡服务机构）网点或者网上服务平台申领社会保障卡。申领时，可在当地人力资源和社会保障部门合作银行范围内选择社会保障卡发卡银行。

2.如何网上办理社会保障卡业务？

答：可登录安徽省政务服务网、皖事通APP，按照指导办理社会保障卡挂失、解挂、网上申请、补换卡等操作。

3.如何获取当地社会保障卡服务信息？

答：可拨打12333或当地公布的服务电话获取当地社会保障卡服务信息。全省各级人力资源和社会保障部门在门户网站上发布了社会保障卡服务公告，包括服务网点和联系电话，供办事群众查询。

4.社会保障卡的密码如何修改？

答：社会保障卡的密码分为社会保障账户（简称社保账户，下同）应用密码和金融账户应用密码。持卡人在领卡后，应及时修改初始密码。持卡人可以通过社会保障卡服务机构网点、合作银行服务网点、自助服务设施办理社保账户应用密码修改。社保账户应用密码遗忘或者连续十次输入错误造成锁卡的，持卡人应当到社会保障卡服务机构网点进行密码重置或者解锁。金融账户应用密码的管理，遵循合作银行的相关规定。

5.如何挂失社会保障卡？

答：社会保障卡丢失的，持卡人应当及时办理挂失手续，避免个人权益和账户资金受到侵害。社会保障卡挂失分为临时挂失和正式挂失。持卡人可以通过社会保障卡服务机构网点、12333电话、网上服务平台办理社会保障应用临时挂失（临时挂失即时生效，原卡停止使用）和正式挂失。社会保障卡金融账户应用挂失参照合作银行相关规定执行。

6.如何解挂社会保障卡？

答：持卡人办理挂失后，未办理补领申请手续前，找回本人社会保障卡的，应当办理解挂，恢复该卡的正常使用。持卡人应当持有效身份证件和社会保障卡，到社会保障卡服务机构、网上服务平台，办理社会保障应用的解挂。社会保障卡金融账户应用解挂参照合作银行相关规定执行。已办理挂失且完成补领申请的，原卡自动注销，无需办理解挂。

7.如何补领社会保障卡？

答：社会保障卡挂失后，可通过社会保障卡服务机构网点、合作银行或者网上服务平台办理补领社会保障卡。

8.如何换领社会保障卡？

社会保障卡到期、损坏，卡面污损、残缺不能辨认，持卡人的姓名、社会保障号码等关键信息发生变化，持卡人的服务银行发生变化，持卡人跨省流动产生参保地变化时，可通过社会保障卡服务机构网点、合作银行或者网上服务平台办理换领社会保障卡。

9.个人异地就医时，社会保障卡如何使用？

答：个人须先向参保地医疗保险机构申请办理异地就医备案手续，然后可携带社会保障卡在异地办理入院登记、出院结算等手续。

10.临时卡如何申领？

答：个人在申领、换领、补领、换发期间，急需使用社会保障卡的，可以在社会保障卡服务机构网点办理申领临时社会保障卡。社会保障卡服务机构网点应当在受理申请后，即时发放临时社会保障卡。（注：临时卡的发放和管理遵照《安徽省社会保障卡临时卡使用管理暂行办法》执行。）

临时社会保障卡有效期为九十日，卡面不印刷个人信息，仅有社保账户应用功能，不具有金融账户应用功能，不能跨省使用。临时社保卡使用完成后，须交回至社会保障卡服务机构网点，回收后的临时社会保障卡即时注销失效。临时社保卡丢失或损坏，应按财政、物价部门核定标准收费。未交还临时卡的申请人，其正式卡社保账户应用将无法使用。

11.什么是电子社保卡？

答：电子社保卡是社会保障卡线上应用的有效电子凭证，由全国社会保障卡服务平台统一签发，统一管理。电子社保卡与实体卡一一对应，实现“实名、实卡、实人”认证。

12.电子社保卡用途？

答：目前，安徽省电子社保卡已开通就业登记、就业失业登记证申请、就业社保补贴申请、参保信息查询、养老待遇领取生存认证、医保移动支付、社会保障卡服务、自助终端查询、省政府服务网快捷登录等各类功能。因各地人社业务系统以及不同签发渠道应用环境对接改造实施进度不同，不同地区不同渠道开通推广的应用不尽一致，具体以参保地渠道应用推广为准。我们会陆续开通更多跨层级、跨部门、跨领域的应用，助力政府民生服务。

13.安徽省目前有哪些渠道可以申领电子社保卡？

答：安徽省已建立了丰富多元的电子社保卡申领渠道，目前已开通：省政务服务APP“皖事通”；各级人社部门APP；各社会保障卡合作银行app（工行、农行、中行、建行、徽行、邮储、省联社、交行、招行、光大、中信等）；经过授权的第三方渠道APP（微信、支付宝、云闪付、平安城市一账通）等。持卡人可自由选择不同的申领渠道。

14.社会保障卡在省内异地可以使用吗？

答：社会保障卡已经实现“一卡多用，全省通用”。目前，在安徽省内只能申领一张社会保障卡，社会保障卡在省内异地是通用的。