龙湖新村街道2023年工作总结和2024年工作计划

龙湖新村街道2023年度工作总结和2024年工作计划

    今年以来，龙湖新村街道在蚌山区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实省委“发扬自我革命精神，坚持严的基调，持续深化‘一改两为’，全面提升工作效能”要求，以实际行动服务发展，以优良的作风推进工作落实。现将具体工作汇报如下：

一、2023年工作总结

（一）坚持政治引领，筑牢思想根基

1、强化理论武装。充分发挥街道领导班子的示范带动作用，创新学习模式，中心组学习14次，带头学习、交流研讨。认真谋划主题教育工作，街道及时成立主题教育领导小组，制定学习计划表，督促指导各基层党组织按照计划推进理论学习。截至目前，共开展集中学习29次，主题党日活动9次，参学党员667人次，针对年老体弱党员开展送学上门59人、一对一结对帮学25人，通过线上转发学习资料以及邮寄学习书籍方式带领15名流动党员进行学习，确保不漏一人。推动学习走深走实，坚持把问题整改贯穿主题教育始终，组织党员志愿者建言献策、访民意、提建议，共收集意见13条，制定街道为民办事服务清单，先后解决了龙湖三村广场安装座椅、沿街店铺化粪池疏通等问题12个。

2、优化宣传舆论。强化意识形态，把握意识形态主动权。党工委召开意识形态专题会议2次，对重大事件、重要情况中的苗头倾向性的问题，有针对性地进行引导。今年至今没有出现重大突发事件和网络舆论事件，社会政治大局和谐稳定。积极开展对外宣传工作，共发布市级以上宣传信息1104篇，其中国家级4篇，省级612篇，市级488篇，不断总结经验，树立典型，弘扬先进，发挥了积极的舆论导向作用。

（二）强化责任担当，建强基层党组织

1、加强党员教育管理。严格发展流程，新确定入党积极分子6名，发展对象4名，接收预备党员5名。组织辖区860名党员参与蚌山区“万名党员轮训班”，各基层党组织严格落实“三会一课”制度，为辖区行动不便的党员送学上门133人，组织主题党日活动16场。开展红色教育基地游学、文艺汇演、知识竞赛等活动5场。走访慰问辖区困难党员、老党员30人。

2、强化基层组织建设。推深做实“一组一会”。在小区党组织的领导下，12个居民议事会共召开协商会议110余场，吸纳人大代表、政协委员参与协商30人次，收集解决问题120余条。积极推进皖美红色物业建设工作。按照建设标准，建立10个党群服务站，完善软硬件资料。落实双好工程和党员“活力工程”。按照“三六六”巡访制度，每月对重点人员进行走访，收集居民各类意见建议50余条，发放宣传资料500余份，制定为民服务清单107条。引导266名无职党员主动“亮身份”认领岗位，累计开展志愿服务130次。

（三）提升服务质量，经济持续健康发展

1、推进优化营商环境工作。坚持对辖区企业做到半月电话随访一次、一个月实地走访一遍，同时加强与企业运营部门和财务部门的交流，了解企业经营情况及企业诉求，运用“为企服务平台”高效迅速解决企业存在的问题20余个。凝聚全员招商共识、压实责任，拓宽思路，依托街道商会以商招商，截至目前，招商引进企业11家，建筑业1家，服务业8家，批发业2家。

2、经济指标快速增长。全力开展第五次全国经济普查工作。完成清查法人单位243家，个体工商户2982家。多次走访限上消费品零售额和建筑业总产值的3家限上企业，协调做好经济指标填报，确保“应统尽统，颗粒归仓”。固定资产投资方面，龙湖阳光假日酒店升级改造项目固定资产投资1200万元。

（四）抓好风险防范化解，打造稳定有序生活环境

1、加强矛盾调解体系。在原综治中心基础上升级改造，形成“一站式”矛盾纠纷调解中心，统筹建立功能齐全，配套完善、实体化运行的工作平台，确保群众诉求一站式受理。进一步扎实街道信访超市运用，建立信息登记归集制度，实现应登尽登，今年截至目前共受理登记各类事项47起，办理完成45起，完成率96%。完成各级转办、交办信访件64件，化解信访积案2件。街道整体大局稳定，未发生进京赴省访。

2、加强治安防控体系建设。一是全面加强人防、物防、技防建设。通过“机动巡逻+步巡”相结合的方式，进一步提高巡逻效率、频次、覆盖面。推进“雪亮工程”建设，针对部分小区监控损坏的情况，增设高清探头260余路，确保重要地段全覆盖，营造安居乐业生活环境；二是持续开展预防未成年人违法犯罪宣传工作。定期组织摸排“五类”重点未成年人工作，做到底数清，情况明，对1名存在不良行为青少年进行家访；三是加强服务意识，做好辖区12名3级及以上和66名0-2级严重精神障碍患者的服务管理工作，今年以来联合送医住院2人次，及时掌握其病情，确保无失控状况发生。四是不断推进反XJ工作，根据实际情况，做好4名已转化人员的巩固工作和5名人员的教转工作。

3、加大宣传教育力度。一是积极宣传“打早除小”工作，进行线上高频次、大流量，线下进家入户走访全覆盖宣传，受众面达到4000余人。开展常态化扫黑除恶应知应会知识专题培训和测试8次，进一步提升扫黑除恶工作队伍的理论水平和业务能力。二是做好“双提升”工作，开展各类宣传活动20余次发放调查问卷6000余份，电话回访40位居民，问题梳理分类及时整改完成，有效提高了居民满意率和“双提升”宣传氛围。三是做好“反电诈”宣传工作，守住居民的钱袋子。在辖区制作宣传展板共计48块，横幅32条，确保全覆盖，同时针对辖区银行、商场、超市、学校等重点部位精准宣传，开展各类反诈宣传活动20余次，在网格群内转发案件通报、反诈视频等百余次，通过不断加强宣传频次频率，提高辖区居民反诈意识和知晓率。

4、加强应急处置能力。制定党政领导干部安全生产“权力清单”和“责任清单”，建立履职档案。持续做好重大节日、节点期间安全隐患排查整治工作。开展火灾消防、住宅小区消防、燃气安全等专项排查整治活动3次，开展安全隐患排查70余次。严格落实“两个责任”包保机制，由8位街道领导班子成员对辖区10家C级企业进行食品包保，各社区包保干部对辖区187家D级企业进行食品安全包保。不断提升街道食品安全管理水平和管理能力。街道全年未发生任何安全生产事故，安全形势平稳有序。

 5、加强民族宗教工作。深入学习贯彻习近平总书记关于民族宗教工作重要讲话和重要批示精神，坚决防范民族宗教领域重大风险隐患。开展民族团结进步、宗教政策法规宣传活动20余次，做实摸排登记，通过入户排查出辖区少数民族常住人口162人，少数民族户籍人口223人，少数民族流动人口为5人，信教群众24人。开展“AH”店招清理工作，排查清理2家店招。

6、武装工作。2023年龙湖新村街道民兵共参加7批次民兵整组训练，累积参加训练28人，共计参训193天。广泛宣传征兵政策，共计应征入伍3名应届大学生，圆满完成2023年度征兵工作任务。

（五）聚焦民生工作， 社会事务稳步提升

1、生活水平不断提高。一是各类补贴发放到位。为低保户、特困人员等1068名困难群体发放各类补贴累计801037元，为4户家庭送上临时救助金9815元。多次开展慰问、帮扶活动，为98户困难群众送上慰问金71800元；二是关爱老年人。社区工作者每月对特困和80周岁以上高龄老人等民政服务对象开展入户走访探视工作，委托第三方政府购买服务，定期为辖区特殊困难独居老人开展上门探视服务，解决老年人基本生活问题。为20名特殊困难老人家庭安装了家庭养老照护床位，为2户特殊困难老年人家庭进行适老化改造，解决老年人的实际困难；三是关爱特殊人群，开展助残系列活动，完成困难残疾人家庭无障碍改造4户，搭建“搭建慈善帮扶平台”，联合辖区单位开展困境儿童关爱服务、独居困境长者社会关爱服务等结对帮扶项目5次；四是创建示范型退役军人服务站。组织失业退役军人参加街道招聘会2场，向用人单位推荐8人次。完成建档立卡数776个，优待证办理781个，慰问困难退役军人7人；五是完成八七三厂、南湖路601-609、健身塘周边、小王庄4个项目在兰凤家园BC地块安置工作，共安置364户，438套房屋，安置总面积42824.19平方米。

2、居住环境不断改善。一是健全“网格化”治理体系，破解老旧小区管理难题。坚持网格包保常态化，有序提升辖区小区人居环境。全辖区37个网格始终坚持上午下午半小时巡查，开展非机动车乱停放、飞线充电、楼道清理、植绿补绿等集中整治行动68次，共整治不文明现象4668处，能够做到发现问题立整立改，举一反三，文明创建实地检查始终走在全区前列；二是推进城市生活垃圾分类，完成8个生活小区13个垃圾分类房、1个垃圾分类全覆盖小区建设工作，有效促进城市管理水平的提升，精细化、智慧化管理效果逐步显现；三是做好健康促进工作。全年制作健康教育宣传栏4期80余块，各类宣传展板、折页150余张，横幅9条，更新增设毒饵站、诱蝇笼100余处，投放饵料100余斤。通过多点发力、形成合力，为巩固国家卫生城市成果打好基础。

3、强化精神文明建设。以新时代文明实践所（站）为阵地，累计开展100余场新时代文明实践活动。成功推报蚌埠见义勇为好人金振宇、蚌埠市孝老爱亲好人储修芬、蚌山好人葛君等典型人物5人。推报迎湖社区为最美志愿服务社区，不忘初心牢记使命志愿服务队为最美志愿服务组织。积极推报创新城区创建实地点位治理工作创新案例，打造龙湖三村铁路主题文化主题街巷。

二、取得的成绩和工作亮点

（一）推进省级“示范性老年友好型社区”创建工作。结合社区自身特色亮点，本着“以人为本”的原则，落实“六个老有”，解决了老年人生活中遇到的实际问题和困难，提升辖区老年人的幸福感和获得感，被省卫健委、省老龄办命名为全省示范性老年友好型社区。

（二）提高辖区居民就业率。针对企业“招工难”、群众“就业难”问题，在辖区宣传普及“三公里”就业圈，举办三场招聘会，提供就业岗位217个，总计达成就业意向63人。三公里就业平台完成辖区内企业注册853家，发布岗位1200个，入住辖区居民4175人。金滨社区、迎湖社区被评为安徽省2022年度“三公里”充分就业社区。

（三）推进“一老一小”服务工作。一是开设老年大学1所，教学点3个，结合社区特点开设葫芦丝、书法等课程。截止目前，辖区老年大学学习总人数已达1620人，线上人数1014人，线下人数606人，线上注册老年教育网328人。二是打造社区托育点。盘活辖区资源，打造社区托育点，解决年轻人“工作忙”与“带娃难”问题，为有需求的群众带来更多的幸福感和获得感。

（四）打造龙湖新名片。抓住“五一”美食季契机，与街区30余家商户进行协商共议，号召商户提高饮食品质，保障饮食安全。提升龙湖新村大别山风味土锅街区品质，不断释放消费的新潜力和新活力。

三、2024年工作计划

（一）提高政治站位，坚决筑牢政治忠诚

1、持续推动主题教育走深走实。认真落实党中央部署和省委、市委、区委要求，把开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育同贯彻落实中央各项决策部署结合起来，同推动街道中心工作结合起来。

2、常态化抓好意识形态工作。坚持党管意识形态工作原则。严格落实第一议题学习制度，学习贯彻落实习近平总书记关于意识形态工作的重要讲话、重要指示精神以及中央和省、市、区委关于意识形态工作的重大决策部署的情况。建立健全报告和分析研判机制，及时了解和分析重大事件、重要情况、重要社情民意中的倾向性苗头性问题，及时研究对策及建议。加强意识形态阵地管理，严格落实社会宣传、新闻稿件“三审制度”。维护网络意识形态安全，加强舆情应急管理，加强宣传思想文化工作队伍建设。

3、认真抓好省委巡视和区委巡察问题整改工作。坚持立行立改、真改真实，既采取有效措施坚决抓好整改任务如期完成，又全面规范、完善街道工作相关制度，建立健全常态化预防机制，切实巩固整改成果。

    （二）强化党建引领，提升基层治理能力

1、推进皖美红色物业示范创建“1521”项目。辖区10个封闭小区100%全员参加创建，重点打造迎滨山庄、检察新邨2个小区，深入推进小区党群服务站体系功能建设，完善自主服务设施。推动社区物业党建联建，形成社区党组织领导下的小区党支部、业主委员会、物业服务企业协调运行机制。

2、发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。持续深化党建品牌打造，以点带面在各社区挖资源、建机制、搭平台、创亮点，年底前推动各社区探索形成1个符合自身特点的党建品牌。全力推进“一组一会”工作，听民意、访民情、解民忧，以群众诉求为导向，居民议事会“一月一议、急事急议”，激发居民参与治理的积极性，提升城市基层治理水平。将双好工程和党员活力工程结合起来，发挥无职党员作用，协助社区做好联系服务群众工作。落实党员积分制管理，评选先进优秀党员，开展讲好身边典型故事等活动，形成树典型、学先进、当模范的良好氛围。

3、扎实做好党员教育管理工作。落实好党内功勋荣誉表彰有关制度，持续做好“光荣在党50年”纪念章发放工作。严格党费收缴、使用、管理。规范管理街道党员档案，对发展党员材料严格把关。加强全国党员管理信息系统日常管理维护，切实保障数据准确安全。探索视频培训模式，整合党员教育培训资源，充分运用学习强国、安徽先锋微讯等平台，提升党员教育实效。

4、持续推进两新党组织组建工作。加大摸排力度，对符合条件的企业和社会组织，安排党建指导员上门辅导，实现“应建尽建、有效覆盖”。对已组建的非公企业和社会组织党支部加大工作指导，结合生产实际，创建党建特色品牌，加强对两新组织党建优秀做法的宣传推介。

（三）注重发展重任，推动经济快速发展

1、提高招商意识做好为企服务。深入挖掘招商线索，积极收集引税信息。加快意向企业对接速度，探索招商引税工作机制，不断提高招商引税工作水平。鼓励社会各界利用各种资源积极参与招商工作。继续深入开展企业走访活动，进一步加强街道与企业的关系。以问题为导向，积极对接企业，坚持对企业实行跟踪服务，竭力为企业排忧解难，以“非常满意”为标准，提升街道服务效能，做到企业满意度100%。

2、加大四上企业培育力度。将“四上”企业培育列为街道经济发展重点工作，动态跟踪推进，狠抓落实。充分挖掘辖区、商会内优质企业，建立和充实拟培育企业目录清单，紧扣“四上”企业申报入库时间节点和标准要件，最大限度推进达规企业及时申报入库，努力协调企业新增入库，完成限上企业入库新增任务。

（四）构建新格局，促进信访工作提质增效

1、加强平安建设宣传。将平安建设宣传工作与党的建设、文明创建等工作相结合、集中宣传与入户走访宣传、日常宣传相结合，通过线上线下加强反诈宣传，特别是针对重点区域、宣传盲点如学校、医院、辖区租户、商铺顾客等，真正实现反诈宣传全覆盖提升居民防诈意识。实现2024年辖区发案率持续下降目标。做好常态化扫黑除恶宣传和线索摸排工作，实现“打早除小”等工作知晓率全覆盖。

2、继续将信访工作作为“底线工作”，严格落实党工委统筹、联席会议会商、各部门合力的工作机制，稳步推进信访事项化解。定期分析研判重点案件化解方案，明确化解时限，千方百计推动积案化解，确保全年无进京赴省访。加强信访超市建设，实现越级访、非法访明显下降。确定信访超市建设目标努力将信访超市打造为基层矛盾纠纷和事项化解的指挥部和终结地，实现越级访、非法访明显下降。

（五）聚焦民生工作，提高居民生活品质

1、坚持以年度目标责任制为奋斗目标，切实履行改善民生、落实民权、维护民权的基本职责，完成民政各项目标任务。聚焦就业、养老、教育、医疗等群众“急难愁盼”问题，不断提升百姓幸福感。确保最低生活保障、特困人员、临时救助联审联批工作有序开展和高效运行，加强救助资金发放监管，保证社会救助资金能够及时足额发放到户，切实做好辖区困难群体服务保障工作。以帮扶就业为主，推进三公里就业覆盖全辖区，确保劳动年龄段人群得到就业资源。着力打造公共文化服务体系建设，全面升级辖区内文化、健身场馆设施，保证街道、社区中心老年学校、健身场所、综合文化服务中心硬件设施达标。

2、强化城市管理精细化。进一步完善常态化管理机制，在确保辖区环境整治有序前提下，积极探索新的志愿服务体系，让小区治理有温度。启动龙湖一村二村三村及盈湖苑小区物业服务企业招标工作，为老旧开放式小区引入社会化物业，让改造后的老旧小区管理更加规范。

（六）强化服务效率，提升群众满意度

通过建立健全管理制度，提高办事效率，强化街、居工作人员的责任意识、服务意识和效率意识，切实提高群众满意度工作水平。增强社区自治功能，提升和规范社区服务能力，发挥社会组织在基层治理中贴近实际、创新力强的优势，继续打造“十全社区”示范点。