【主动回应】因身份证更换过或者丢失过,导致皖事通APP登录时,提示填写验证身份信息不一致或身份证验证失败如何操作?

发布时间:2024-02-08 16:39来源: 蚌山区数据资源管理局浏览量: 【字号:   打印

1.建议市民打开皖事通APP选择支付宝快捷登录,进入账号查看证件有效期,如不正确直接更改证件有效期;

2.如果支付宝无法登陆,且用户忘记旧身份证的有效期,需群众提供身份证号,市数据中心会向省局查一下群众的旧身份证的有效期,用户找回密码时填写旧身份证的有效期,即可验证通过。用户登录后需要及时在皖事通上修改身份证的有效期。

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