2019年度蚌山区医疗保障局政府信息公开工作报告

一、总体情况

蚌山区医疗保障局于2019年3月31日正式挂牌成立。自成立以来，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》和《规定》精神，坚持以公开为常态，不公开为例外的原则，全面部署落实中央、省、市、区全面推进政务公开工作意见要求，紧紧围绕建设“首善之区”为目标，努力做到公开工作更主动、公开信息更全面、公开事项更细化，充分发挥医疗保障工作在民生体系中的重要作用。

（一）主动公开

一是根据《中华人民共和国信息公开条例》要求，我局将应公开的政府信息分为决策、执行和结果、管理和服务、重点领域信息公开、新闻发布、政策解读等十一个栏目,全面覆盖了《条例》要求的主动公开信息的范围，确保制定的信息公开指南内容完整。2019年，我局在蚌埠市政府信息公开网上主动公开各类信息共计422条，其中规章11条，规范性文件1条。

二是加大对医疗救助、医疗保险等民生工程重点领域公开力度。主动公开医疗救助政策、救助详细信息，医保药品最新信息和政策、医保基金使用等相关文件和情况做到信息每月公开、每季度汇总公开，从而保障公民依法获取政府信息，提高工作透明度。

三是强化政策解读宣传到位，在局门户网站转发有关医疗保障知识权威解读的政策文件、专家解读和媒体解读，进一步增强政策解读的传播力和影响力，切实提高政策解读的针对性、科学性、权威性和有效性。推进政策解读多样化，采取图表等形式，用通俗易懂的方式，方面群众对于相关政策的理解。

四是高度重视网络舆情工作，及时对网上舆情进行监控、处理、督办和回复，对于发现的网络舆情重要信息，及时反馈给相关领导，为他们提供决策参考；对于需要处置的一些有害虚假信息，按照查处规范流程，会同相关部门，及时发布真实情况，做好应对的准备；对一些苗头性网络舆情及时进行网上跟踪，随时关注其发展变化，并根据变化作出反映，确保做到在第一时间抓好了局网络舆情回应办理工作。

（二）依申请公开

按照政府信息依申请公开工作要求，建立蚌山区医保局信息依申请公开指南，明确责任岗位和人员，确保能及时回复。2019年度我局未接到依申请公开政府信息。

（三）政府信息公开的收费及减免情况

2019年我局认真按照《条例》规定公开政府信息，未收取涉及政府信息公开申请的任何费用。

（四）政府信息管理

为了加强对政府信息公开、行政权力网上公开透明运行工作的领导，我局实行一把手负总责制度，全面负责政府信息公开工作，指定专人负责信息公开的发布和日常维护工作，使政府信息公开工作得以正常运行。

（五）政务公开平台建设

2019年，为加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，根据相关要求，我局认真对拟进行公开的政府信息由近及远开展梳理，分阶段逐步明确政府信息的公开属性，按照主动公开、依申请公开、不予公开的政府信息分类要求，坚持以主动公开为原则，不公开为例外，不断完善和改进政府网站的内容，及时将医保工作的动态和亮点准确地向全社会公开，做到拓宽公开渠道、丰富公开形式。

（六）监督保障

在政府信息公开网上平台上，我局不断加强日常维护和运行，凡拟上网公开的信息均由主要领导进行信息审核，相关人员再进行信息发布，确保信息及时、准确地发布到网站上。一是落实内部管理和责任考核追究制度，把政府信息公开作为政府整体工作的重要组成部分，纳入日常工作安排部署，并纳入年终目标考核，促进信息公开工作常态化、规范化。二是积极畅通渠道，广泛接受社会监督。在门户网站上公开咨询和投诉渠道，及时回复社会关切，充分发挥社会监督作用。三是完善社会评议制度，针对评议发现的问题，落实整改措施，进一步规范信息公开工作，切实发挥评议工作的正向激励作用。2019年，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，区医疗保障局政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在一些信息发布时效性不够强、有关政策解读形式还需多样化等问题。今后，我们将严格按照中央、省市区委关于政府信息公开的有关要求，努力充实发布力量，丰富发布内容，提升发布时效，创新解读形式，及时、准确地回应人民群众和社会舆论对医保工作的关切和监督，推动信息公开工作再上新台阶，提高医保工作透明度。

六、其他需要报告的事项

完善制度建设，全面推进信息公开规范化。不断完善医保政务公开制度体系，建立健全了《蚌山区医疗保障局政府信息公开保密审查制度》、《蚌山区医疗保障局政务公开主动公开制度》、《蚌山区医疗保障局政务公开投诉举报制度》、《蚌山区医疗保障局重大行政决策公众参与制度》等系列制度，建立并实行了首问责任制、服务承诺制、一次性告知和限时办结制度，做到了按制度规范信息公开程序，确保及时、有效、完整；所有印发的文件均明确“主动公开”、“依申请公开”、“不公开”等信息公开类型，提高工作的透明度，让群众现有知情权、监督权，使信息公开工作走上规范化、制度化、法制化的轨道。