天桥街道：激活“三长一户”微单元 助力文明城市提质增效

为扎实推进文明城市创建工作，充分发挥基层治理末梢力量，天桥街道依托“三长一户”机制，动员楼栋长、单元长、户代表下沉网格一线，常态化开展巡查劝导、民情收集、政策宣传等工作，把文明创建触角延伸到楼栋、家门口，凝聚共建共治共享强大合力。

下沉网格巡查，隐患就地处置。街道组织“三长一户”力量分片包保责任楼栋与街巷，开展日常巡回排查，重点排查楼道堆物、乱贴小广告、非机动车乱停放、飞线充电等不文明现象，第一时间拍照上报、现场劝导，对简易问题当场整改，复杂问题同步推送网格员跟进处置，做到问题早发现、早介入、早清零。

入户走心宣传，涵养文明新风。依托入户走访契机，“三长一户”成员面对面向居民讲解文明城市创建要求，普及文明养犬、垃圾分类、楼道防火等常识，倾听居民对小区环境、公共秩序的意见建议，引导群众主动摒弃不文明行为，从“被动配合”转变为“主动参与”，营造人人知晓、人人支持创建的浓厚氛围。

联动协商议事，破解民生难题。针对巡查收集到的难点堵点问题，街道搭建协商议事平台，组织“三长一户”、网格员、居民代表共同会商，围绕环境管护、公共区域使用、邻里矛盾等事项共商解决方案，打通服务群众“最后一米”，以微协商化解微矛盾，持续提升居民获得感和满意度。

下一步，天桥街道将持续用好“三长一户”基层治理抓手，不断健全常态化巡查、宣传、协商工作机制，持续激发居民自治活力，以细之又细的举措抓实文明城市创建各项任务，持续擦亮辖区文明底色。