龙湖新村街道龙滨社区：精准监督 提升基层治理质效

“以前是我们找服务，现在是服务找我们。”家住龙湖一村的居民王大爷连连感慨。

为破解基层监督难题，提升社区治理水平。蚌山区龙湖新村街道龙滨社区推行“监督+网格”治理模式，以网格化管理为载体，以嵌入式监督为抓手，建立“巡查-发现-督办-反馈”工作机制，以面对面的方式精准回应群众“急难愁盼”问题。

今年以来，龙滨社区围绕基层治理难点，深耕网格，通过走访居民，收集优化东广场路灯、蚊虫消杀、下水管网清掏等诉求问题16个，纪检委员全程跟进，推动解决；聚焦行动不便群体“出门办事难”的痛点，深度融合“网格+”服务体系，网格员充分发挥“前哨”作用，开通“帮办代办”绿色通道，为辖区高龄老人、残疾人上门办理养老认证、代缴医保等便民服务130余次；同时，紧盯独居、空巢老人居家养老安全隐患，严格落实“三六六”巡访制度，常态化开展“三清三关”安全宣传，引导居民增强安全意识，筑牢安全防线。

下一步，龙滨社区将持续深化“监督+网格”融合机制，以更精准的监督、更务实的举措，推动社会事务管理从“被动响应”转向“主动问需”，让社区治理更高效、居民生活更安心。