青年街道中平社区开展居民医保宣传动员工作

为扎实推进2027年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，落实“应保尽保、不漏一户、不落一人”的工作目标，切实保障辖区居民医疗保障权益，青年街道中平社区多措并举，全面开展居民医保缴费政策宣传与动员工作。

提高站位，统筹部署，压实工作责任。召开医保缴费宣传动员专题部署会，传达上级部门关于2027年度居民医保征缴工作相关文件精神，组织社区工作人员开展业务培训，熟悉掌握本年度缴费标准、集中缴费时段、报销待遇、特殊群体资助政策、断保影响等核心内容。明确分工，构建社区统筹、网格落实的工作机制，将宣传动员任务分解到各网格，以网格为单元开展摸排、宣传、动员，为医保征缴工作有序开展打下坚实基础。

多维发力，广泛宣传，营造参保氛围。采取线上线下相结合的立体化宣传模式，全方位拓宽政策宣传覆盖面。线上依托居民网格微信群持续推送医保缴费通知、政策解读及线上缴费操作指引，及时答疑解惑，常态化推送缴费提醒；线下通过小区公告栏张贴海报、悬挂横幅、在广场设立咨询点位等方式开展宣传。同时组织网格员与志愿者开展“敲门行动”，入户面对面宣讲参保政策，讲清参保意义，营造全民参保的浓厚氛围。

聚焦重点，精准服务，做好特殊群体帮扶。在宣传动员过程中，重点关注辖区老年人、残疾人、低保等特殊困难群体。一方面向其讲解困难群体参保资助相关政策；另一方面针对高龄老人不熟悉智能手机操作的痛点，提供手把手指导，现场协助演示线上缴费流程，必要时提供帮办代办服务，打通便民服务“最后一米”，确保特殊群体能够顺利参保，享受医疗保障待遇 。