胜利街道：党建引领聚合力 “三长四员”解民忧

蚌山区胜利街道上游街社区坚持党建引领，深度激活“三长一户”与“四员两师”队伍中的党员先锋力量，依托“党建+三长四员”联动机制，不仅化解了一桩民生矛盾，更探索出一条“小纠纷撬动大治理”的基层善治路径。

组织根系扎下去，党旗飘在楼栋里。构建“网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织体系，将“三长一户”中的党员骨干作为联系服务群众的前哨力量。日前，丽都园小区居民反映家中渗水，疑因西侧邻居楼顶种花侵占公共空间所致，双方多次交涉未果，矛盾日益激化。社区党组织闻讯即动，迅速启动“党建+三长四员”联动机制，党员中心户、单元长第一时间入户走访，实地察看渗水点位，耐心安抚双方情绪，详细了解矛盾根源。党员骨干亮身份、当先锋，让群众真切感受到“党组织就在身边”，为后续精准调解奠定了坚实基础。

多元力量聚起来，协商共治解疙瘩。充分发挥党组织的统筹协调作用，整合“三长一户”人熟地熟优势与“四员两师”专业支撑力量，构建“党建引领、多元参与、协商共治”的调解格局。调解过程中，党员中心户、单元长、楼栋长以邻里情为纽带开展劝导；社区党员网格长牵头召集调解员、律师等专业力量同步介入，就楼顶公共区域使用规范、房屋渗漏成因等向居民细致解释，厘清权责边界。党员干部带头讲政策、说道理、谈感情，引导双方换位思考。经多轮上门沟通，两户居民最终放下分歧、达成共识，漏水问题妥善解决。

建章立制抓长效，服务沉到最深处。坚持“党建+治理+服务”深度融合，依托“三长一户”党员先锋岗和“四员两师”党员示范岗，在老旧小区改造推进中常态化开展“党员上门走访”，主动收集居民诉求、调处邻里纠纷、化解民生隐患。截至目前，上游街社区通过“三长四员”联动机制，累计调处矛盾纠纷30余起，收集老旧小区改造意见建议8条，将党组织的政治优势转化为治理效能，真正做到“小事不出楼栋、大事不出社区、矛盾不上交”。

下一步，上游街社区将持续强化党建引领基层治理，建强“三长一户”“四员两师”党员骨干队伍，完善联动工作机制，紧盯老旧小区改造中的群众急难愁盼，做到问题早发现、矛盾早调解、诉求早回应，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。