胜利街道：好人示范作表率 “三长一户”暖邻里

蚌山区胜利街道全面深化“三长一户”治理机制，以楼栋为单元激活治理“神经末梢”，构建起共建共治共享新格局，涌现出一批履职尽责的“三长一户”骨干，建筑一村社区百合公馆小区3号楼楼栋长、党员中心户、“蚌埠好人”周桂成便是典型代表。他立足岗位，以真心实干化解难题、以公益善行凝聚民心，切实将治理效能转化为群众可感可及的民生福祉。

匠心修护邻里难事，热心服务汇聚温情。自“三长一户”机制推行以来，周桂成主动认领楼栋长服务职责，发挥家电维修一技之长，成为小区居民随叫随到的“贴心匠人”，经常无偿处理居家设备故障、检修家电线路等。今年他已帮助居民累计更换水龙头、维修电灯及太阳能等60余件，无论大事小情，始终尽心尽责、有求必应，用实干解决居民居家生活困扰。同时他积极发挥先锋带头作用，动员邻里居民加入志愿服务队伍，带领志愿者服务队伍开展清洁环境、规范停车、普法宣传等志愿服务40次，服务群众800人次，有效凝聚楼栋共治合力，涵养了邻里互助、和睦友善的小区新风。

倾情帮扶弱势群体，多元公益践行初心。针对小区高龄、独居老人集中的特点，周桂成积极发挥党员先锋模范作用，将特殊群体作为帮扶重点，他经常上门走访，帮助老人细致排查居家用电、线路安全隐患，贴心询问生活起居与健康状况，同时主动清扫楼道、整治小区环境，用点滴关怀守护老人安心生活。他还热心公益事业，暑期牵头开设急救知识公益课堂，面向青少年普及应急救护、避险自救知识，惠及儿童150人次；帮助困难居民销售粉丝1200余斤，解决滞销难题；春节期间自发为困难家庭捐赠生活物资13000余元，精准帮扶困难群众累计43户，以实际行动传递基层温度。

深耕治理勇担使命，邻里连心共筑和谐。作为党员中心户和楼栋长，周桂成切实扛起基层治理职责，统筹做好民意收集、矛盾调解、安全宣传等重点工作。面对邻里、物业与居民之间的矛盾隐患，他耐心疏导、居中协调，成功化解各类纠纷32起，实现“矛盾不出楼栋、隐患化解萌芽”。同时他积极协助社区开展反诈、用火用电安全等科普宣传，重点守护老年群体居家安全30次，惠及老年居民600人次。此外他主动收集居民关于安装充电桩、维修路灯楼道灯等民生建议20件，及时上报社区协调解决，搭建起高效畅通的沟通纽带。担任业委会成员后，他持续深耕公共事务，紧盯墙面修缮、楼道整治等民生工程，全力推动小区环境提质、治理增效，近期又主动带领10余名志愿者修剪树木、清运枯木树枝5车，赢得居民纷纷点赞。

楼栋虽小，却承载万家忧乐；治理虽微，却连通党心民心。“蚌埠好人”、党员中心户周桂成的实干事迹，生动诠释了“三长一户”机制在细化治理单元、夯实基层根基、凝聚民心民意上的核心作用，有力破解了基层治理服务“最后一米”的难题，在“三长一户”的带动下，社区治理触角更加灵敏、邻里关系更加和睦、群众生活更加暖心。