龙湖新村街道金滨社区：扎根基层办实事 服务群众暖民心

蚌山区龙湖新村街道金滨社区紧扣基层治理、安全防护、民生关怀核心重点，立足辖区实际、深耕服务一线，精准帮扶特殊群体，抓实抓细各项民生实事，用心用情解决居民身边琐事难题，持续夯实基层治理根基，全力提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

聚焦小区精细治理，规范装修施工秩序。为严守房屋安全底线，规范小区装修施工行为，社区常态化开展住宅小区全域巡防工作，紧盯家装施工安全关键环节。针对辖区部分住户装修过程中私自改动墙体、凿挖梁柱、破坏房屋主体结构等违规行为，社区依托网格员分片包保工作机制，开展拉网式、全覆盖排查。对辖区正在施工的住户逐一上门核查，重点排查承重墙拆改、主体结构破坏等安全隐患，现场宣讲房屋结构安全相关条例及违规施工的潜在危害，面对面开展劝导教育，督促施工方立行立改、彻底整改，从源头杜绝房屋安全隐患，筑牢小区居住安全屏障。

抓实汛期防汛备汛，筑牢辖区安全防线。牢固树立“安全第一、预防为主”的工作理念，从严从细落实各项防汛备汛举措。工作人员定期对辖区低洼路段、老旧楼栋、排水管网、楼顶屋面等重点区域开展全方位隐患排查，及时清理路面、沟渠杂物，疏通堵塞排水点位，提前化解雨天积水、排水不畅等突出问题。严格落实24小时防汛值班值守制度，定期盘点、补充防汛物资，完善应急处置预案，保障突发雨情险情能够快速响应、高效处置。降雨期间，组织网格员分片巡查街巷、楼栋，重点核查房屋渗漏、道路积水、墙体脱落等隐患问题，第一时间上报、第一时间处置。此外，通过居民微信群、楼栋公告等渠道及时转发气象预警信息，针对性提醒低洼区域、老旧房屋住户增强避险防范意识，全方位守护居民居住安全与出行安全。

深化暖心民生关爱，守护老年安稳晚年。社区始终将特殊群体关爱服务作为民生工作的重中之重，聚焦孤寡老人独居养老需求，建立常态化固定入户探访机制，做实做细养老惠民服务。工作人员定期上门走访辖区孤寡老人，细致问询老人身体健康状况、日常饮食起居情况，全面排查居家用电、用火、用气等安全隐患，详细记录老人物资采购、就医购药等急难愁盼问题。针对老人生活中的各类琐事难题，社区主动协调、及时跟进、妥善解决，同时耐心陪伴谈心交流，舒缓独居老人的孤独情绪，给予老人暖心关怀与精神慰藉。下一步，社区将持续优化养老服务细节，不断提升老年民生服务质效，用心用情为独居孤寡老人安稳晚年保驾护航，筑牢基层民生关爱保障底线。

下一步，金滨社区将持续立足辖区实际，聚焦群众核心需求，常态化推进小区精细化治理、安全隐患常态化排查、特殊群体精准化关爱等重点工作，落地落细各项便民惠民举措，持续提升基层治理效能，以更贴心、更务实的服务守护辖区居民安居乐业。