雪华乡（宏业村街道）：扎实推进“阳光家园计划”落地见效

为扎实落地“阳光家园计划”民生项目，有效解决就业年龄段困难精神、智力及重度肢体残疾人托养服务难题，切实减轻特殊残疾家庭照护负担，雪华乡（宏业村街道）残联立足以全方位、精细化、闭环式服务筑牢助残保障防线，持续提升特殊群体的生活质量与获得感、幸福感。

多维推送，筑牢政策普及阵地。乡街残联搭建“线上+线下”多维立体化宣传矩阵，打通惠民政策落地“最后一米”。线上依托9个社区中的网格群、物业群，发布项目申报条件、服务内容、办理流程等政策信息；线下组织人员下沉辖区楼栋院落，入户发放宣传手册近200份并结合真实民生案例通俗解读居家服务、机构照料等核心内容，普及惠民政策，全面提升政策知晓率和群众认可度。

敲门问需，摸清助残服务底数。为精准锁定帮扶对象，乡街残联专职委员和社区网格员全面开展助残“敲门行动”，累计入户排查特殊困难家庭30户。核查每户残疾证信息、家庭状况，细致询问群众康复需求、生活困境及服务诉求，全方位摸清辖区残疾人真实情况。通过层层筛查、精准比对，最终锁定8名符合条件的服务对象，实现需求摸排全覆盖、无死角、无遗漏。

阳光施策，严守惠民公正底线。乡街残联严格规范项目实施流程，建立“社区初审+乡街复核”两级审核机制，筑牢公平公正底线。社区对申报材料逐项核验、严格把关；初审合格后统一公示，主动接受群众监督。乡街残联在公示无异议后，按流程报区残联终审。同时落实“一人一档”规范化管理，对身份证、残疾证、低保证等材料完整归档，实现申报审核、资料留存全流程可查可溯，确保项目实施公开透明、合规有序。

闭环服务，提升助残惠民质效。乡街建立“服务跟踪”双轨工作机制，持续擦亮助残服务品牌。按照2000元/年标准，为8名符合条件的残疾人发放项目服务卡，相关信息同步录入残疾人托养服务系统，实现信息化、标准化管理。后续常态化开展电话回访，动态收集服务反馈、梳理问题短板，持续优化服务举措，切实提升助残服务精准度和实效性。