黄庄街道扎实开展社会救助宣传月活动
为全面落实兜底保障民生政策,持续优化社会救助服务,切实提升辖区群众对社会救助政策的知晓率、满意度和获得感,近日,黄庄街道精心部署、多措并举,扎实开展社会救助主题宣传月活动,以精准宣传、暖心服务让惠民政策深入人心、落地见效。
街道高度重视本次宣传工作,结合辖区民生服务实际,明确工作分工,统筹各社区网格员、民政工作人员组建宣传队伍,聚焦低保救助、特困供养、临时救助、困境儿童关爱、救急难等重点惠民政策,全面铺开多层次、全覆盖、接地气的宣传活动,全力营造“人人知晓救助政策、人人关注民生保障”的良好氛围。
本次宣传月采取“集中宣传+线上广泛推送+入户精准宣讲”宣传模式,实现宣传无死角、服务全覆盖。在辖区设置政策咨询展台,通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑解惑等形式,向居民通俗解读各类社会救助的申请条件、办理流程、救助标准、审核时限及社会救助新法新规等政策调整内容。针对群众高频咨询的城乡低保、特困人员供养、低保边缘家庭、刚性支出家庭、临时救助、困境儿童、救急难等问题,工作人员现场逐一细致解答,告知群众办理流程,线上申请平台,线下申请渠道,让群众听得懂、看得清、用得上。
同时,街道充分依托线上宣传,借助社区居民网格微信群、朋友圈等平台,推送救助政策讲解视频、公众号政策讲解文章,打破时间和空间限制,方便居民随时查阅、按需咨询,让惠民政策精准触达千家万户。
针对辖区独居老人、孤寡老人、残疾人、困境儿童、重病困难家庭等特殊群体,开展敲门入户精准宣讲行动。工作人员上门走访宣讲专属救助政策,细致摸排家庭实际困难,主动筛查潜在救助对象,变“群众上门求助”为“政策主动找人”。对符合救助条件的家庭,对接办理流程,提供代办、帮办暖心服务,真正做到应保尽保、应救尽救。
此次社会救助宣传月活动,有效普及了民生救助政策,消除了政策宣传盲区和服务断点,进一步规范了街道社会救助工作流程,提升了基层民政服务质效。下一步,黄庄街道将以此次宣传月为契机,建立政策宣传常态化机制,持续聚焦群众急难愁盼问题,精准落实各项兜底保障政策,优化便民救助服务,用贴心、细致、精准的民生服务,筑牢民生保障底线,切实把惠民温暖送到群众心坎上。
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