黄庄街道红旗社区：党建引领“三变”模式 构建社商居共治新格局

为有效破解社区治理中“资源分散、联动薄弱、需求复杂”的现实难题，红旗社区党委坚持党建引领，创新成立土锅街“社商居共进联盟”，系统整合辖区企业、商户、居民代表等多元主体力量，探索构建“组织联建、资源联享、治理联抓”的协同治理机制，推动社区治理由“单干”向“共干”转变，加快形成“人人参与、人人尽责、人人共享”的基层治理新格局。

建强组织堡垒，变“单打独斗”为“握指成拳”。针对治理资源条块分割、商居互动不深等问题，联盟以“党建引领”为根本支撑，构建“1+N”组织体系——由1个社区党委统筹引领，N个商户、物业、居民代表协同发力。依托“联席会议+供需对接”双轨机制，常态化梳理居民诉求、商户资源与社区项目清单，推动实现“需求共提、资源共用、项目共办”。同时整合辖区内餐饮企业、物业公司等分散的志愿服务力量，打造“红色服务日”品牌，联动30家单位开展环境整治、爱心慰问等惠民活动15场次，切实将“各吹各号”转化为“同频共振”，显著提升服务效能与覆盖广度。

保障全域成效，变“点上开花”为“全域覆盖”。坚持“试点先行、分步推广、整体提升”的工作路径。初期通过入户走访、商户座谈等方式深入摸排，精准识别出居民普遍关切的“户外休憩难”“就业帮扶急”等现实需求。联合街道人社、卫健等部门及辖区优质餐饮企业，试点推出“户外暖心驿站”和“‘职’等你来”就业帮扶两大民生项目：驿站面向快递员、环卫工人等户外劳动者，提供热水供应、临时休憩、手机充电等“一站式”暖心服务；就业帮扶项目搭建“岗位发布—精准匹配—技能培训—跟踪服务”全链条平台，累计为辖区商户发布岗位信息26个，帮助19名就业困难居民实现稳定就业，真正实现从“局部突破”到“全域提质”的跨越。

推动双向奔赴，变“单向管理”为“共治共享”。坚持以“民生需求”为出发点和落脚点，创新建立“居民点单—联盟派单—商户接单—居民评单”的闭环运行机制。通过线上微信群、线下意见箱等渠道，广泛征集居民“微心愿”20余条；联动商户精准响应，提供家电维修、法律咨询、养老陪伴等定制化服务18次，高效解决群众急难愁盼。同步设立“邻里积分超市”，居民参与志愿服务即可获得积分，兑换合作商家提供的餐饮折扣券等实用权益，有效激发内生动力。此外，定期召开“商居恳谈会”，畅通商户建言渠道，推动其从社区治理“旁观者”转变为“合伙人”“主力军”，持续涵养共建共治共享的基层治理生态。