淮河社区中心：文明新风润心田 民生福祉绽新颜

一个个便民阵地延伸触角，一次次贴心服务温暖人心，一桩桩民生实事落地生根……今年以来，新地城市广场社区以新时代文明实践站为支点，将精神文明建设与解决民生痛点深度融合，用实实在在的行动回应群众期盼，让文明的种子在基层生根发芽，汇聚起共建美好家园的强大合力。

理论宣讲“零距离”，惠民政策有温度。

“医保报销比例又提高了多少？高龄津贴怎么申请？”在新地城市广场社区的“心递·满格”视频号上，社区宣讲员正用通俗易懂的话讲解最新的惠民政策。新地城市广场社区把理论宣讲课堂搬到居民“手心上”，利用线上微阵地，开展“微宣讲”。不讲大道理，只谈身边事：讲就业帮扶，就拿着岗位招聘信息逐个分析；讲文明养宠，就用小区里发生的邻里纠纷案例说利弊。今年以来，这样的“掌上宣讲”已开展11场，覆盖群众300余人次，让党和政府的民生举措在潜移默化中深入人心。

志愿服务精准化，便民利民“零距离”。

新地城市广场社区将志愿服务作为连接文明与民生的桥梁，精准对接居民“需求清单”与志愿“资源清单”。社区整合辖区共建单位、物业公司、商户企业等力量，组建了各类志愿服务队。依托“网格+物业+志愿”的联动机制，通过居民点单、社区派单、志愿者接单的模式，高效解决群众诉求：“文明创建”服务队常态化巡查，整治“飞线”充电、清理楼道堆积物；“健康服务”服务队定期上门，为高龄老人提供义诊、义剪和心理慰藉。今年以来，新地城市广场社区已累计解决下水道堵塞、健身器材维修、邻里纠纷调解等民生实事23件，“红马甲”成为了社区里最温暖的风景线。

移风易俗润民心，宜居生活提品质。

新地城市广场社区坚持以文化人，将移风易俗作为提升民生环境的重要抓手。通过修订居民公约，推行“文明新风积分榜”，引导居民摒弃陈规陋习，自觉维护公共环境。社区实施“蚌山为民”积分兑换机制，居民参与垃圾分类、文明劝导、环境整治等活动即可攒积分，在社区的“积分超市”兑换各类日用品，极大地调动了居民参与治理的积极性。如今，文明劝导、垃圾分类、楼道治理等活动常态化开展，社区不仅环境整洁有序，更涌现出一批“最美家庭”“文明楼栋”，文明和谐的氛围让居民的幸福生活底色更足、成色更亮。

文明的种子在一次次精准服务中破土而出，在一次次暖心互动中拔节生长。新地城市广场社区通过做实“民生小事”激活“文明细胞”，让社区治理更有温度、居民幸福更具质感。