黄庄街道前进社区：关爱高龄“暖心事” 提升社区治理“温度感”

近年来，黄庄街道前进社区坚持用心用情用力解决老年人“急难愁盼”，以精细化服务提升治理效能，让老年群体安享幸福晚年。

精准摸排，构建“网格+志愿”服务体系。社区依托网格化走访机制，常态化开展入户摸排，精准掌握辖区高龄老人的健康状况、居住情况及生活需求，建立动态信息库，确保底数清晰、情况明了、数据准确。在此基础上，社区整合志愿者力量，构建起覆盖全面、响应及时的服务网络。

靶向施策，暖心举措送到家。针对行动不便、不熟悉智能手机的老人，社区推出“零距离”代办服务，包括退休资格上门认证、业务代办、费用代缴等；结合节日节点，组织开展慰问走访、文艺活动，丰富老人精神文化生活；推进健康监测、邻里帮扶，让高龄老人在社区生活中有依靠、有归属。

多方联动，筑牢安全与关爱防线。关爱高龄老人，离不开全社会共同参与。前进社区积极发动志愿者、社会组织及辖区单位加入为老服务队伍，开展结对帮扶、日常陪护等志愿服务。把安全放在突出位置，通过上门提醒、张贴海报等方式普及防诈骗、消防等知识，定期排查居家安全隐患，引导子女履行赡养义务，倡导邻里互助，确保老人遇到困难能够第一时间响应、第一时间处置、第一时间解决。

下一步，前进社区将持续优化服务流程，提升治理水平，用更有温度的服务、更有力度的保障，让高龄老人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。