青年街道：服务惠民有温度 温情为民无距离

“以前办事得跑老远，现在在社区党群服务中心一站式就能办完，还能顺便咨询子女入学、技能培训的政策，这里就像我们居民的‘第二个家’！”刚办结业务的居民王女士对青年街道中平社区的服务赞不绝口。作为居民聚集型社区，中平社区锚定“建强党群服务中心、打造居民温馨家园”的目标，聚焦群众核心需求，持续完善服务功能、优化服务质效，让居民生活更从容，让家园更有温度。

优化便民服务，筑牢高效办事阵地。中平社区党群服务中心大厅明亮通透，清晰的办事指南、材料清单和便民热线张贴醒目，“一窗受理、一次办结”机制让居民办事“少跑腿、少等待”，高效回应群众急难愁盼问题。除便捷的办事区域外，社区还精心打造多元功能空间，开设“虹号手工坊”、搭建“爱心工会驿站”、完善图书阅览室、运营“博爱家园健康驿站”，精准对接不同群体需求，让党群服务中心成为覆盖全年龄段的“便民枢纽”。

聚焦民生诉求，传递社区温情温度。围绕居民就业增收核心诉求，社区精准发力、靶向服务，累计转发140余期技能培训信息，组织开展各类技能培训，惠及社区居民320余人次，50余名务工者通过培训成功提升职业技能或实现岗位转岗，真正实现“培训一人、就业一人、增收一户”。同时，社区党群服务中心始终秉持“以人为本”理念，组建“党员志愿者服务队”，为独居老人、残疾人等特殊群体提供“一对一”代办服务，累计上门代办各类业务30余件；开通“线上诉求通道”，依托社区微信群及时回应居民咨询、解决各类难题20余件。此外，社区每月举办手工制作、节日联欢等主题活动，吸引300余人次居民参与，丰富精神文化生活的同时，也让在这里生活打拼的人们感受到浓浓的归属感。

倾听民情民意，破解基层治理难题。社区党群服务中心既是便民服务的“前沿阵地”，也是民情收集的“直通车”、破解难题的“主阵地”。居民通过意见箱、座谈交流、网格走访等渠道反映的“社区周边快递投放箱少”“老旧小区下水道频繁堵塞”等诉求，均被社区逐一记录、分类建账，由社区牵头联合相关部门精准施策、逐项破解。一系列精准务实的举措，切实解决了居民最关心、最直接的民生难题，让党群服务中心成为居民安心信赖的“主心骨”。

如今，中平社区党群服务中心已成为高效办事的“服务站”、充满温情的“避风港”、凝聚人心的“幸福家园”。下一步，社区将持续深化功能建设，紧盯群众需求，让惠民举措落地生根、开花结果。