黄庄街道东方红社区：创建引领聚合力 基层治理提质效

东方红社区坚持以居民需求为出发点，围绕环境优化、服务提升、文明养成三大重点，精准发力、系统推进，着力构建共建共治共享的基层治理新格局。

环境整治常态化，擦亮宜居底色。持续开展环境卫生专项整治行动，聚焦楼道堆物、卫生死角、公共区域脏乱等突出问题，组织网格员、志愿者、物业人员等多方力量协同作战。对小区绿化带、楼道走廊、停车场地、垃圾桶站等重点区域进行全面清理，规范非机动车停放，及时清运积存垃圾。同时，建立健全日常巡查机制，坚持发现即整改，从源头巩固整治成果。如今，小区面貌焕然一新，整洁有序的宜居环境赢得居民纷纷点赞。

联合接待零距离，畅通服务渠道。定期举办“社区+物业”联合接待日活动，搭建面对面沟通平台，零距离倾听居民诉求，实打实解决民生难题。接待现场，社区干部与物业负责人共同受理居民咨询，收集关于小区管理、设施维修等方面的意见建议。能现场解决的当场处置，复杂问题登记建档、限期办结并及时反馈。联合接待机制有效打通了沟通壁垒，实现了“小事不出楼栋、大事不出社区”，推动矛盾化解在萌芽，营造了共建共治的良好氛围。

垃圾分类广宣传，引领文明新风。社区常态化开展垃圾分类科普宣传活动，通过观看科普视频、现场分类指导、互动问答等寓教于乐的方式，向居民普及分类标准和环保意义，增强居民环保意识，推动垃圾分类从“要我分”向“我要分”转变，让绿色低碳理念逐步深入人心，成为居民的日常自觉。