黄庄街道：多方联动解民忧 居民赠旗表谢意

近日，黄庄街道收到辖区居民李女士送来的锦旗，锦旗绣有“尽心竭力办实事、为民服务暖民心”，以感谢街道帮其解决困扰五年的房产证办理难题。

据了解，李女士所继承的房产因历史遗留问题，房产证办理工作已搁置五年。该问题不仅直接影响房产的正常使用与处置，更成为长期困扰李女士的 “心头之患”。黄庄街道主要领导在得知此情况后，第一时间将其列为民生重点督办事项，迅速统筹街道平安办矛盾调解骨干力量与社区干部，组建专项工作小组，启动“一对一”精准服务机制。

工作开展初期，专项工作组主动上门与李女士深入沟通，全面梳理产权背景、历史遗留问题症结等关键信息，确保问题底数清晰。为精准破解政策瓶颈，工作组积极对接专业律师团队，围绕房产继承、产权登记等环节开展政策咨询与合规性研判，最终明确了包含遗嘱公证、继承材料核验、不动产登记在内的全流程办理方案。

在后续执行阶段，工作组秉持“全程陪办、高效协同” 原则，多次陪同李女士前往公证处完成遗嘱公证手续，并与不动产登记中心建立专项沟通渠道，实时跟进材料审核进度，及时协调解决办理过程中出现的难点问题。

此次事件既维护了居民权益，也体现街道“以人民为中心”的理念。未来，黄庄街道将持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断提升政务服务的精准度与实效性，切实将服务温暖传递到每一位居民心中，切实增强居民获得感与幸福感。