蚌山区农业综合行政执法大队开展宠物诊疗机构管理培训会

为有效解决辖区内宠物医院、宠物店相关投诉多发问题，切实规范宠物诊疗和经营行为，进一步维护消费者合法权益。7月22日，蚌埠市蚌山区农业综合行政执法大队积极行动，通过普法培训与保险保障相结合的方式，组织辖区内宠物医院、宠物店负责人及其相关从业人员20余人开展了一场针对性的普法培训会。

会上，执法人员结合近期投诉热点，重点解读了《中华人民共和国动物防疫法》《兽药管理条例》等相关法律法规，明确了宠物诊疗机构需具备的资质条件、诊疗操作规范，以及宠物店在动物疫病防控、宠物用品质量把控等方面的责任义务。针对群众反映强烈的“无证诊疗”“用药不规范”“收费不透明”等问题，执法人员通过案例分析的方式，详细讲解了违法违规行为的法律后果，引导经营者自觉守法经营。

同时，为进一步降低宠物饲养及诊疗过程中的风险，保障宠物主人和经营主体的双方权益，大队还联合了平安保险公司，向各经营主体推广宠物保险业务，以市场化手段化解宠物医疗纠纷、意外损伤等潜在矛盾，从源头上减少投诉隐患。

此次普法培训活动，不仅提高了辖区宠物医院、宠物店从业人员的法律意识和责任意识，也为进一步规范宠物诊疗和经营市场秩序奠定了基础。下一步，蚌山区农业综合行政执法大队将持续加大对宠物行业的监管力度，畅通投诉举报渠道，及时处理群众反映的问题，切实维护消费者和宠物的合法权益。