加强业务知识 提升服务水平
——蚌山区数据资源管理局组织开展窗口工作业务培训
为进一步提升蚌山区数据资源管理局全体人员对中心窗口进驻事项的业务素质,2025年6月25日下午,区数据资源管理局负责人吴佳宁组织全局工作人员共同学习政务服务中心高频事项的办理和“高效办成一件事”的认领及办理流程。
会议上局业务负责同志先是对区政务服务中心进驻各窗口政务服务事项的办理层级、办理流程及对群众办理的高频事项等相关内容进行了详细解读;其次又针对“高效办成一件事”有关事项的认领编制,以及如何从安徽政务服务网蚌埠分厅和皖事通进入“高效办成一件事”渠道办理业务进行了详细的讲解,并现场模拟了办件流程。
通过此次的培训和学习,让大家熟知政务服务中心各部门业务的办理情况,切实提高了政务服务中心的服务质量和政务服务规范化水平,有助于提高了企业和办事群众的获得感和幸福感。
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