蚌山区淮河社区中心:织密基层治理“一张网” 打通服务群众“最后一米”
社区虽小,却连着千家万户,是党和政府联系群众的纽带和桥梁。蚌山区淮河社区中心光彩家园社区新时代文明实践站以“为群众办好事、让群众好办事”为工作向导,真抓实干,不断形成长效工作机制,做到居民有需求、社区有服务。
进一步加强安全意识。安全无小事,事事系安全,为提高社区居民的安全意识,光彩家园社区建立“警格联动”机制,由辖区民警、网格员、党员、居民志愿者成立平安巡逻队,不定期开展“平安社区巡逻”工作。同时还开展以消防、法治为主题的科普宣传活动,不断提高居民安全防范意识。
进一步重视思想政治工作。常态化开展德治宣传教育,弘扬文明新风,提升社区居民的精气神,大力开展丰富多彩的惠民政策解读等线上线下活动,让居民足不出户也能参与到社区的活动中来,激励居民向上向好、向善向美,以德润心,不断提升居民文明素质。
进一步完善服务机制。充分发挥基层网格员作用,有效提升精细化服务水平。网格员每天固定时间段下沉小区进行日常巡查工作,摸排各小区居民反映强烈问题,同时开展矛盾纠纷调解等工作,并及时回复处理网格群里居民群众反映的问题,对网格内的动态和问题能及时发现,及时处理。力争化解各种矛盾于萌芽之中。为群众提供更加便捷的社区服务,增强居民的获得感、幸福感。
进一步落实环境治理。推进文明创建环境治理工作常态化、长效化。网格员常态化对小区进行环境巡查,对小区内车辆乱停放、私拉电线、楼道杂物堆放、黄土裸露、张贴小广告等现象进行清理及记录汇总。并且通过在楼道张贴温馨提示、微信群发送通知等方式,劝导居民保持公共卫生环境及楼道整洁的重要性,引导居民主动清理楼道杂物,充分调动居民积极性,让居民成为社区人居环境整治的最大受益者,提升居民满意度和幸福感。
下一步,光彩家园社区将把基层党建与网格化服务管理有机融合,构建覆盖全面、配置合理、服务高效的网格化管理服务体系,把党组织建在网格上,把党员干部下沉到网格里,把便民服务做到网格中,切实打通联系服务群众“最后一米”。