蚌山区黄庄街道积极做好退役军人优待证办理工作

退役军人徐祝清在红旗社区办理完优待证申请各种手续后，高兴地说：“红旗社区的工作人员给我们办理优待证很热情、很细心，感谢你们社区对我们退役军人的重视和关心！

自开展办理退役军人优待证工作以来，蚌山区黄庄街道红旗社区高度重视、指定专人负责，积极开展工作。建立专门微信退役军人工作群，将申请优待证需要的各种材料发放至微信群，认真耐心解答退役军人提出的相关问题，切实做到周到热情服务，提高办理工作效率。前来办理优待证的退役军人络绎不绝，社区网格员通过网格群转发通知，对不在群的高龄退役军人，安排工作人员一一电话通知，为不会使用智能手机的老年人耐心答疑解惑，确保在退役军人优待证办理过程中不漏一户、不落一人。

截至目前，黄庄街道红旗社区累计完成退役军人优待证申报40余人。下一步，红旗社区将继续做好退役军人优待证办理工作，把各项服务措施做实做细做贴心，把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人的心中，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。