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公交卡网上充值过程中要注意哪些问题?

来源:蚌山区人民政府 阅读: 发布时间:2023-02-07 10:38 字体【  
内 容:

公交卡网上充值过程中要注意哪些问题?

答 复:
1.如您已完成付费,但充值过程中移动了卡片,充值金额或者充值的月票并未写到卡上,只需回到读卡页面重新放卡读卡,此时会提示您“有一笔未完成的订单”,点击确定,即可完成写卡充值,注意写卡充值过程中不要移动卡片。 
2.NFC手机充值过程中要保持卡片紧贴手机NFC感应区,不要移动卡片。如已完成缴费,但充值过程中移动了卡片,造成卡片未充值成功,可根据提示重新贴卡完成充值即可。 
3.非NFC手机充值时务必核实输入的卡号是否正确,需输入的卡号为卡片正面烫金数字的后11位。 
如有不清楚的地方,请与客服中心王晶联系,联系电话4026111。
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