无障碍 长辈版 加入收藏
当前位置:首页 > 互动交流 > 咨询投诉

万达B座中公教育不退费

发布时间:2022-11-29 10:21 来源:蚌山区人民政府
信件编号: 20221126001 来信时间: 2022-11-26 20:28
信件类型: 我要投诉 姓名: 崔****
内容: 今年暑假花12800元报了中公教师协议班,承诺45个工作日内不过退费,现在迟迟不退费,现在也联系不到人,法治社会,这种诈骗事情,请政府管一管?给予帮助
答复情况:
答复单位:蚌山区市场监督管理局    答复时间:2022-11-29 10:21

答复意见:

尊敬的来信人:您好!经蚌山区市场局工作人员与中公教育调解,中公教育表示您的第一笔分期退费会于128日前到账。蚌山区市场监管局已约谈中公教育蚌埠分公司负责人,督促该公司落实维护社会稳定和保障学员切身利益的责任,同时要求该公司拿出切实有效的解决方案。北京中公教育科技有限公司近期推出安徽地区超期退费学员统一分期方案,承诺分期分批完成退费。

鉴于您反映的问题涉及民事纠纷,若您对分期方案存有异议,建议您也可以同时通过司法途径依法维护您的合法权益。蚌山区市场局工作人员已于20221129日上午950分左右与您联系,告知您详细情况,您表示认可。如仍有疑问,可直接电话联系蚌山区市场局办公室,联系电话:2045013感谢您对我们工作的理解和支持。

用户满意度评价: 满意