区委书记朱琳开展调研及带案下访“四下基层”工作

8月6日下午，蚌山区委书记朱琳到燕山乡孙家圩子村开展调研及带案下访“四下基层”工作，对涉及百姓切身利益的诉求亲自督办，紧盯不放、直至解决。

下访中，朱琳热情接待了一信访人，该信访人反映某文化园项目征用自家耕地，要求解决失地农民社保问题。朱琳在认真倾听诉求后，立即要求区人力资源社会保障局、燕山乡、信访局现场办公，共同商讨解决办法。最后经过核实、研判，此案件涉及的社保问题，本月开始申办，下月即可办理成功。信访人看到这个结果，脸上愁云顿时消散，心里彻底踏实了。

朱琳要求，群众利益无小事，群众的一桩桩“小事”，是构成国家“大事”的“细胞”。小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满活力。对老百姓来说，身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事。要彻底解决好群众切身的困难，面对民生疾苦，要像对待“腹心之疾”那样，严阵以待、必欲除之。

朱琳强调，蚌山区各部门在落实信访工作“四下基层”中，要始终围绕“人民对美好生活的向往”作为首要目标，下基层、问冷暖、听民声、解民忧，做到“信访接待要‘真’，调查研究要‘实’，现场办公要‘深’、政策宣传要‘活’”，严守政策底线，立足化解矛盾。用心、用情、用力为民服务解难题办实事，切实维护好群众合法权益，维护社会大局和谐稳定。